Политика обработки персональных данных
Как мы обращаемся с данными из заявок: что собираем, зачем, где храним и как их удалить.
Оператор персональных данных — ИП Сторожук Александр Юрьевич, ИНН 246011167300, ОГРН 326246800026865. Адрес: г.Красноярск пр.Мира 132 кВ 108.
1. Общие положения
Политика описывает, как оператор, указанный выше, обрабатывает персональные данные посетителей сайта, которые оставляют заявку. Обработка ведётся по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
Из заявки: мессенджер, в котором вам удобно общаться, номер телефона или имя пользователя в нём, текст вопроса, объявление, со страницы которого отправлена заявка, или ответы опросника подбора — бюджет, возраст, пробег и другие пожелания к машине; дата и время заявки. Имя, адрес и документы сайт не спрашивает. Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются.
3. Зачем
Только чтобы ответить на заявку: связаться с вами, подобрать автомобиль и рассчитать его стоимость. Для рассылок и рекламы данные не используются.
4. На каком основании
На основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке заявки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Текст согласия открывается в форме заявки кнопкой со стрелкой справа от отметки о согласии.
5. Что мы делаем с данными
Собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, извлекаем, используем, передаём менеджеру, удаляем и уничтожаем. Обработка автоматизированная.
6. Где хранятся и кому передаются
Заявка сначала записывается в базу данных на сервере в России, затем пересылается менеджеру в Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому это трансграничная передача — на неё вы тоже даёте согласие. Дальше менеджер пишет вам в выбранный мессенджер. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
7. Сколько храним
Заявка хранится в базе сайта 12 месяцев с даты отправки и затем удаляется автоматически. Раньше — если вы отзовёте согласие или попросите удалить данные: тогда удаляем заявку и переписку с вами в течение 30 дней.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и как, потребовать их уточнить, заблокировать или уничтожить, отозвать согласие, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. На запрос отвечаем в течение 10 рабочих дней.
9. Как отозвать согласие или отправить запрос
Напишите менеджеру в том же мессенджере или оператору по адресу, указанному выше.
10. Как мы защищаем данные
Доступ к заявкам есть только у оператора и у менеджера, который ведёт вашу заявку.
11. Куки и счётчик посещений
В куках браузера сайт хранит выбранную страну, понравившиеся и просмотренные машины. С вашим контактом они не связаны. Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, мы используем счётчик «Яндекс Метрика» компании ООО «ЯНДЕКС». Он сохраняет в браузере свои куки и получает сведения о посещении: адреса открытых страниц, время и действия на них, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес. Контакты и текст заявки счётчику не передаются. Запретить куки можно в настройках браузера, а сбор сведений счётчиком — расширением «Блокировщик Яндекс Метрики».
12. Изменения политики
Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.